Pomoč uporabnikom

Thatbike je evropska spletna tržnica z oglasi za kolesa, e-kolesa in kolesarsko opremo. Na enem mestu povezuje zasebne prodajalce in trgovce s kupci iz vseh 27 držav EU in je na voljo v 8 jezikih.

Da. BAJK.SI se je preimenoval v thatbike in se odprl kupcem in prodajalcem po vsej Evropski uniji. Portal je zdaj na naslovu thatbike.com, naslov bajk.si pa vas tja preusmeri samodejno, zato stare povezave in zaznamki še vedno delujejo. Vaš račun, oglasi in pogovori so ostali takšni, kot so bili; ponovna registracija ali ponovna objava oglasov ni potrebna.

Brskanje po oglasih in oddaja osnovnega oglasa sta brezplačna. Plačljive so le dodatne možnosti izpostavitve, na primer oznaka Premium oglas, ki oglas prikaže višje in bolj vidno.

Oglašujete lahko nova in rabljena kolesa vseh vrst (cestna, gorska, treking, otroška), e-kolesa ter kolesarske dele in opremo. Oglasi morajo biti resnični in skladni s pogoji uporabe.

Portal pokriva vseh 27 držav EU. Iskanje lahko omejite na svojo državo ali ga razširite na druge evropske države, oglase pa filtrirate tudi po regiji in kraju, da hitreje najdete kolo v svoji bližini.

Portal je na voljo v 8 jezikih: slovenščini, angleščini, nemščini, italijanščini, hrvaščini, francoščini, češčini in madžarščini. Jezik in državo lahko kadar koli spremenite z gumbom za lokacijo v glavi strani.

Da. Oglas napišete v svojem jeziku, uporabniki iz drugih držav pa njegov naslov in opis vidijo samodejno prevedena v jezik, v katerem uporabljajo portal. Oglasa vam ni treba pisati v več jezikih.

Nad prevedenim opisom je obvestilo, da je bil preveden samodejno. Kliknite »Pokaži original«, da preberete besedilo, kot ga je napisal prodajalec, ali »Prevedi oglas«, da se vrnete na prevod.

Da. Če ima drugi uporabnik račun nastavljen na drug jezik, pišete v svojem jeziku, vsak od vaju pa sporočila prejme prevedena v svoj jezik. Prevedeno sporočilo je označeno z »Avtomatski prevod«; s klikom na »Pokaži original« vidite besedilo točno tako, kot je bilo napisano.

Samodejni prevod je le pripomoček in je lahko nenatančen. Vedno velja izvirno besedilo oglasa ali sporočila, zato pomembne podrobnosti, kot so cena, velikost okvirja in stanje, preverite v izvirniku ali jih potrdite z drugo stranjo.

Uporabite iskalnik na vrhu strani ali brskajte po kategorijah. Rezultate lahko zožite s filtri po ceni, kraju, znamki in stanju izdelka.

Na strani oglasa kliknite gumb za kontakt oz. sporočilo prodajalcu. Za pošiljanje sporočil je potrebna brezplačna prijava, ki poskrbi za varnejšo komunikacijo.

Kolo si po možnosti oglejte v živo, preverite okvir glede razpok in poškodb, delovanje zavor in menjalnika ter pri e-kolesih stanje baterije. Prosite za originalni račun in dokumentacijo.

Zapišite si serijsko številko okvirja in prodajalca prosite za dokazilo o nakupu. Če je cena sumljivo nizka ali prodajalec odklanja osebni prevzem, bodite previdni.

Kliknite »Objavi oglas«, izberite kategorijo ter vnesite naslov, opis, ceno, lokacijo in fotografije. Po oddaji je oglas objavljen skladno s pravili portala.

Priporočamo več jasnih fotografij pri dnevni svetlobi z različnih zornih kotov, vključno z morebitnimi poškodbami. Kakovostne slike bistveno povečajo možnost hitre prodaje.

Prijavite se in odprite »Moji oglasi«. Pri vsakem oglasu lahko uredite vsebino, ga začasno skrijete ali trajno izbrišete.

Premium oglas je plačljiva izpostavitev, ki vaš oglas prikaže bolj vidno in višje med rezultati. Možnost izpostavitve izberete ob objavi ali kasneje pri urejanju oglasa.

Primerjajte cene podobnih koles na portalu in bodite realni glede stanja. V opisu navedite znamko, model, velikost okvirja, letnik, prevožene kilometre in morebitne nadgradnje ali napake.

Kliknite »Prijava« in nato »Ustvari nov račun«. Za registracijo potrebujete le e-poštni naslov; postopek je brezplačen in traja manj kot minuto.

Ob prijavi vnesete e-poštni naslov, na katerega vam pošljemo enkratno kodo. Kodo vpišete in ste prijavljeni – brez pomnjenja gesla. Prijava z geslom ostaja na voljo kot alternativa.

Na prijavni strani izberite »Pozabljeno geslo« in vnesite svoj e-poštni naslov. Poslali vam bomo povezavo za ponastavitev gesla. Lahko pa se preprosto prijavite z enkratno kodo.

Prijavite se in odprite nastavitve računa. Tam lahko posodobite e-poštni naslov, geslo in druge podatke svojega profila.

Nikoli ne plačujte vnaprej ali kot predujem neznanim osebam, izogibajte se nenavadnim načinom plačila in kolo prevzemite osebno. Če se ponudba zdi predobra, da bi bila resnična, je najverjetneje prevara.

Ne. Thatbike je oglasni portal in ne posreduje pri plačilu ali dostavi. Za način plačila in prevzem se kupec in prodajalec dogovorita neposredno med seboj.

Na vsakem oglasu je na voljo možnost prijave. Sumljivo vsebino nam sporočite prek obrazca na dnu te strani in preverili jo bomo v najkrajšem možnem času.

Vaše podatke obdelujemo skladno z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov. Podrobnosti so opisane v dokumentu Varovanje zasebnosti, dostopnem v nogi strani.

Za trgovce omogočamo poslovni račun z naprednim upravljanjem in možnostjo uvoza kataloga izdelkov. Za aktivacijo poslovnega računa nas kontaktirajte prek obrazca na dnu strani.

Za podjetja ponujamo tudi oglaševanje z izpostavljenimi pasicami in kampanjami. Več informacij najdete v razdelku Oglaševanje za podjetja ali nam pišite prek obrazca za podporo.